Mediation & Konfliktlösung

Zwischen einzelnen Mitarbeitenden, Teams oder Abteilungen gibt es Klärungsbedarf oder gar Konflikte? Die Zusammenarbeit und das Ergebnis leiden unter Missverständnissen oder verweigerter Kooperation? Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, um Konflikte so zu lösen, dass sich am Ende Gewinner gegenüberstehen. Supervision unterstützt Sie darin, die Konfliktursachen zu verstehen.

Typische Themen sind:

  • Konflikte in der Nachfolgeregelung oder Unternehmensübergabe
  • Konflikte mit Lieferanten oder Kunden in Bezug auf Qualität oder Rechnungen
  • Konflikte mit und zwischen Mitarbeitenden

Übrigens:

  • zahlreiche Rechtsschutzversicherungen übernehmen die Kosten für ein Mediationsverfahren - nachfragen lohnt sich!
  • aktuelle Studien belegen eine hohe Zufriedenheit von 90 % für durch Mediation gelöste Konflikte.

Mediation

ist ein strukturiertes freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes. Die Konfliktparteien wollen mit Unterstützung einer dritten allparteilichen Person (dem Mediator) zu einer gemeinsamen Vereinbarung gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht. Der Mediator trifft dabei keine eigenen Entscheidungen bezüglich des Konflikts, sondern ist lediglich für das Verfahren verantwortlich.

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So läuft das Verfahren ab

Eine Kürbisgeschichte...

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