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Sechs Wege aus Konfliktdynamiken (Kongress-Workshop)

Eingang des Kongresszentrums DüsseldorfLeitung und Führung als auch Arbeit insgesamt ist unweigerlich mit Kommunikation und dem immer wieder neuen Aushandeln von Interessen und Bedürfnissen verbunden. Manchmal ist das beschwerlich, und ein Missverständnis folgt dem nächsten. Andere Male stehen Interessen sich diametral gegenüber, und eine Einigung scheint unerreichbar. Unser Konfliktverhalten entwickelt dabei eine besondere Dynamik, die wir häufig gar nicht wollen, und die uns letztlich

in Abgründe führt. Dabei macht es keinen Unterschied, ob die Konfliktparteien Kinder oder Erwachsene, Mitarbeitende, Träger oder Eltern sind.

  • Missverständnissen vorbeugen
  • Einigungen erreichen
  • Dynamik von Konflikten verstehen

Ziel des Workshops: Sie lernen konkrete, einzelne Schritte, die der Dynamik die Kraft nehmen können und deeskalieren. So wird eine konstruktive Konfliktlösung im Gespräch wieder möglich. In diesem Praxisforum werden erste Vorkenntnisse in Konfliktlösung und Kommunikationstechniken erwartet.

62 Kongressteilnehmende in Düsseldorf entschieden sich für diesen Workshop, der sich an erfahrene Leitungskräfte, Fachberatungen und Trägervertreter richtete. Am Kongress nahmen insgesamt rund 800 Personen teil.

Gern stellen wir Ihnen die Vortragsfolien auf Nachfrage zur Verfügung.

Auch in Berlin wird Volker Walpuski im Juni und im September 2016 diesen Workshop anbieten:

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